카나나 서비스 종료 10월 15일, 기존 대화, 데이터는 어떻게 될까?

 

 

카카오가 독립형 AI 서비스인 카나나 앱과 PC 서비스를 2026년 10월 15일 종료합니다. 지난해 베타 서비스로 시작한 뒤 카나와 나나라는 AI 메이트, 음성 대화, 이미지 생성, 웹 검색 같은 기능을 계속 추가해왔지만 약 1년 5개월 만에 독립 앱 운영을 마무리하게 됐어요.

 

　
기존에 카나나를 사용했다면 가장 중요한 것은 종료일보다 하루 앞선 10월 14일입니다. 이날까지만 기존 대화 데이터를 백업하고 AI 스튜디오에서 만든 이미지를 내려받을 수 있기 때문이에요.
　
서비스가 끝난 뒤에도 예전 대화를 다시 볼 수 있을 것이라고 생각해 그냥 두면 안 됩니다. 카카오 안내에 따르면 종료 이후에는 기존 대화 기록과 생성 이미지에 접근할 수 없고, 사용자 데이터도 관련 법령과 개인정보처리방침에 따라 파기됩니다.
　

종료되는 건 독립형 카나나 앱과 PC 버전이에요

먼저 ‘카나나가 종료된다’는 말을 카카오의 AI 서비스 전체가 없어지는 것으로 이해하면 안 됩니다.
　
이번에 10월 15일 종료되는 대상은 2025년부터 베타 형태로 운영해온 독립형 카나나 모바일 앱과 PC 서비스입니다.
　
개인 AI 메이트 ‘나나’, 그룹 AI 메이트 ‘카나’와 대화하거나 스페셜 AI 메이트를 이용하던 기존 서비스가 여기에 해당해요. AI 스튜디오에서 이미지를 생성하거나 카나나 그룹방을 만들어 사용했던 기능도 독립 앱 서비스에 포함됩니다.
　
반면 현재 카카오톡 안에서 제공되고 있는 ‘카나나 인 카카오톡’은 별도 서비스입니다.
　
카카오톡 친구탭에서 카나나를 이용하고, 대화 속 일정이나 할 일을 찾아주거나 필요한 정보를 먼저 알려주는 기능은 이번 독립 앱 종료와 함께 없어지는 것이 아니에요.
　
ChatGPT for Kakao나 카카오툴즈 같은 카카오톡 기반 AI 서비스도 마찬가지입니다.
　
오히려 카카오는 독립 앱을 운영하면서 얻은 기술과 이용자 피드백을 카카오톡 안의 AI 서비스에 활용하는 방향으로 무게를 옮기고 있습니다.
　
그래서 “10월 15일부터 카카오톡 카나나도 못 쓰는 건가?”라고 걱정했다면 둘을 구분해서 보면 됩니다.
　

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기존 대화는 10월 14일까지 직접 백업해야 해요

카나나에서 중요한 대화를 많이 했다면 가장 먼저 백업부터 해두는 것이 좋습니다.
　
백업 가능 기간은 2026년 9월 15일부터 10월 14일까지입니다. 현재 시점에서는 아직 시간이 남아 있지만 종료 직전까지 미룰 이유는 없어요.
　
대화 데이터 백업은 PC 카나나에서 할 수 있습니다.
　
PC 버전에 로그인한 뒤 프로필과 설정 메뉴로 들어가 ‘대화 데이터’ 관련 메뉴에서 기존 대화 데이터를 내려받는 방식입니다.
　
여기서 중요한 점은 카나나 앱 안의 대화가 자동으로 카카오톡의 카나나로 옮겨지는 것이 아니라는 것입니다.
　
기존 나나·카나와 나눴던 대화가 ‘카나나 인 카카오톡’으로 그대로 이전되는 기능은 현재 안내돼 있지 않습니다. 독립 앱에서 보관하고 싶은 내용이 있다면 종료 전에 사용자가 직접 백업해야 해요.
　
특히 업무 메모나 개인적으로 정리했던 내용, AI에게 작성시킨 글, 그룹방에서 나눈 기록처럼 나중에 다시 볼 가능성이 있는 내용은 미리 내려받아 두는 편이 좋습니다.
　
10월 14일이 지나면 기존 대화 기록에 접근할 수 없기 때문에 15일 이후에 “예전 대화 하나만 다시 확인하고 싶다”고 해도 서비스를 통해 되살리는 것은 어렵습니다.
　

AI 스튜디오에서 만든 이미지는 따로 저장해야 해요

대화 데이터만 백업하면 모든 자료가 같이 저장될 것이라고 생각하기 쉬운데 이미지에는 별도 절차가 필요합니다.
　
카나나의 AI 스튜디오를 이용해 만든 이미지가 있다면 보관함에서 원하는 이미지를 개별적으로 내려받아야 해요.
　
대화 데이터 백업을 했다고 AI 스튜디오의 생성 이미지까지 한꺼번에 백업되는 것은 아닙니다.
　
따라서 카나나를 이미지 생성 용도로 많이 사용했다면 대화 백업보다 오히려 이미지 보관함을 먼저 확인해보는 게 좋습니다.
　
프로필 사진이나 캐릭터 이미지, 개인적으로 만들어둔 디자인 시안처럼 다시 사용하고 싶은 결과물이 있다면 휴대전화나 PC에 따로 저장해두면 됩니다.
　
이 역시 10월 14일 이후에는 기존 생성 이미지에 접근할 수 없게 됩니다.
　
한두 장이라면 금방 정리할 수 있지만 이미지가 많다면 종료 직전에 한꺼번에 내려받기보다 지금부터 필요한 것만 골라 정리하는 편이 편합니다.
　

종료 후에는 대화와 생성 이미지를 다시 볼 수 없어요

10월 15일 서비스가 종료되면 카나나 앱과 PC를 이용하던 기존 방식으로는 더 이상 서비스에 접속할 수 없습니다.
　
대화 기록과 AI 스튜디오 생성 이미지 역시 이용자가 다시 열어볼 수 없게 됩니다.
　
카카오에서는 서비스 종료와 함께 사용자 데이터를 관련 법령과 개인정보처리방침에 따라 파기한다고 안내했습니다.
　
다만 법률상 일정 기간 보관해야 하는 정보가 있다면 해당 정보는 법에서 요구하는 범위와 기간 동안 예외적으로 보관될 수 있습니다. 그렇다고 이용자가 나중에 그 데이터를 다시 복구해 사용할 수 있다는 의미는 아니에요.
　
사용자 입장에서 중요한 것은 서비스가 종료되면 예전 카나나 계정의 대화와 이미지가 온라인 보관함처럼 계속 남아 있지 않는다는 점입니다.
　
따라서 필요한 자료가 있다면 반드시 종료 전에 직접 보관해야 합니다.
　
앱을 삭제하지 않고 휴대전화에 그대로 두면 예전 대화를 볼 수 있지 않을까 생각할 수도 있지만 서비스 자체가 종료되면 앱을 남겨두는 것만으로 서버에 있던 대화 기록을 계속 이용할 수 있는 것은 아닙니다.
　
카카오가 별도의 복구 서비스를 제공한다고 안내한 것도 아니기 때문에 10월 14일을 사실상 데이터 정리 마감일로 생각하는 것이 안전합니다.
　

카나나를 계속 쓰고 싶다면 카카오톡 버전을 이용하면 돼요

독립 앱 카나나가 사라진다고 카카오가 카나나 브랜드나 AI 기술 자체를 포기하는 것은 아닙니다.
　
현재는 오히려 카카오톡 안의 ‘카나나 인 카카오톡’을 중심으로 기능이 확대되고 있어요.
　
카나나 인 카카오톡은 스마트폰 안에서 대화 맥락을 분석하고 일정이나 할 일을 찾아주거나, 사용자가 필요한 순간 먼저 메시지를 보내주는 기능을 제공합니다.
　
독립 앱에서 AI 메이트와 별도의 그룹방을 만들던 방식과는 사용 경험이 다르지만, 카카오가 카나나를 통해 실험했던 AI 기술을 카카오톡이라는 기존 플랫폼 안으로 옮기는 방향이라고 볼 수 있습니다.
　
다만 카나나 인 카카오톡은 온디바이스 AI를 활용하기 때문에 지원되는 스마트폰 기종이 정해져 있습니다. 지원 단말이 아니라면 현재 바로 사용할 수 없을 수도 있어요.
　
또 독립 카나나에서 사용했던 계정과 대화기록이 카카오톡 버전으로 그대로 이어지는 것은 아닙니다.
　
따라서 기존 카나나를 오래 사용했던 사람이라면 ‘이전’보다는 ‘새 서비스로 다시 시작한다’고 생각하는 게 더 정확합니다.
　
정리하면 카나나 독립 앱과 PC 서비스는 2026년 10월 15일 종료됩니다.
　
하지만 데이터 관리 측면에서 더 중요한 날짜는 10월 14일입니다. 기존 대화는 이날까지 PC 카나나에서 백업해야 하고, AI 스튜디오에서 생성한 이미지는 보관함에서 별도로 내려받아야 합니다.
　
10월 14일 이후에는 기존 대화와 생성 이미지에 접근할 수 없고, 서비스 종료 후 사용자 데이터는 관련 법령과 개인정보처리방침에 따라 파기됩니다.
　
그리고 이번 종료 대상은 독립형 카나나 앱·PC 서비스입니다. 카카오톡 안에서 제공되는 카나나 인 카카오톡이나 ChatGPT for Kakao 같은 AI 서비스가 함께 종료되는 것은 아니에요.
　
기존 카나나를 사용했다면 지금 해야 할 일은 복잡하지 않습니다. PC 카나나에서 필요한 대화를 백업하고, 이미지 보관함에서 필요한 생성 이미지를 내려받은 뒤, 앞으로 계속 카카오의 AI 기능을 사용하고 싶다면 카카오톡의 카나나 지원 여부를 확인하면 됩니다.
　
특히 중요한 대화가 있다면 종료 하루 전까지 미루지 않는 것이 좋습니다. 10월 15일이 지난 뒤에는 서비스 안에서 예전 기록을 다시 꺼낼 수 없으므로 필요한 데이터가 있다면 지금 미리 정리해두는 것이 가장 확실합니다.